Kalau dalam pesawat ada kursi yang kosong dan posisinya lebih nyaman dibanding tempat sebelumnya, siapa pun mungkin akan merasa tergoda untuk segera pindah. Namun, menurut seorang mantan pramugari, melakukan hal ini dianggap tidak sopan. Bahkan, ini dapat membahayakan keselamatan.
Lia Ocampo, seorang pramugari, menjelaskan bahwa ada aturan penerbangan yang wajib diikuti oleh seluruh awak pesawat. "Pindah ke kursi kosong tanpa mendapatkan izin tidak boleh dilakukan. Selalu meminta izin merupakan cara yang sopan dan profesional," ujarnya.
Jika ingin berpindah tempat duduk, ada beberapa cara yang perlu diperhatikan. Pertama, jangan mencoba pindah tempat saat pesawat baru saja lepas landas. Ocampo menjelaskan bahwa penumpang harus tetap di kursi yang tertera di boarding pass hingga proses boarding selesai. Meskipun ada kursi kosong, jangan langsung menganggap bisa berpindah sembarangan.
Penumpang juga disarankan untuk meminta izin dari pramugari sebelum beralih ke kursi yang kosong. Jika tidak meminta izin, hal ini mungkin akan menghambat proses lepas landas pesawat. "Pramugari perlu memeriksa apakah kursi tersebut sudah terisi, sehingga mereka bisa mengatur pergerakan penumpang dengan baik," tambahnya.
Jika mengalami masalah dengan kursi yang didapat, seperti tidak duduk di samping anak atau ada sesuatu yang mengganggu di kursi, penumpang juga bisa berkonsultasi kepada pramugari.
Alasan lain untuk meminta izin dari pramugari adalah terkait dengan keseimbangan pesawat. Sebelum lepas landas, pilot akan memperhitungkan berbagai faktor, termasuk berat kargo di ruang kargo dan penumpang. Keseimbangan menjadi semakin penting untuk pesawat yang lebih kecil, seperti yang digunakan untuk penerbangan regional, ketika berpindah dari bagian belakang pesawat ke depan atau sebaliknya.
Pramugari menyadari alasan di balik keinginan penumpang untuk pindah kursi, terutama jika ada kondisi tertentu. Misalnya, penumpang yang kesulitan bergerak, merasa klaustrofobik, ingin beristirahat atau tidur tetapi terganggu oleh anak di dekatnya, atau ingin duduk dengan teman perjalanan.
Jika ada kursi kosong di baris pintu keluar dan ingin berpindah, penumpang perlu memahami tanggung jawab mereka. Sebab, penumpang yang duduk di situ harus siap dan mampu membantu awak pesawat dalam keadaan darurat serta berusia minimal 15 tahun.
Kesopanan yang penting
Terkadang, permintaan untuk pindah tempat duduk tidak dapat dipenuhi. Namun, sangat penting untuk tetap menjaga kesopanan dan kesabaran. Termasuk menunjukkan penghormatan kepada staf kabin. "Menunjukkan kebaikan dan kesopanan adalah perilaku yang selalu diharga," kata Ocampo.
